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● 清掃、除菌功能,一機完成
● 搭載6顆業界頂級規格紫外線LED
● 總除菌率達90%以上,徹底清潔
● 專利高效滾刷加上萬轉強力吸風, 確實清掃每個角落
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常見問題
Q1: 除菌清掃的最佳範圍?噪音會很大嗎?
清掃的最佳範圍為60坪,若空間大於60坪,建議依房間分次清掃。除菌模式時不產生任何噪音,清掃模式噪音值約為60dB,此數值相對於其他廠牌是非常低的。
Q2: 可以設置每天自動清掃嗎?掃完機器人會自動回家嗎?
可利用預約定時功能,每天固定時間換會自動清掃,工作完畢後或是電量太低時會自動返航充電。
Q3: 不除菌清掃時也要一直充電嗎?會很耗電嗎?
充電座就是他的家,不只具有充電功能,也是休息的地方,充電完成時會自動停止充電,進入省電模式,無須擔心耗電,加上除菌清掃時最大功率只有27W,即使每天使用80分鐘,也不用擔心用電量過高。
Q4: 掃地機器人會從階梯摔落嗎?如果家中寵物觸碰或是坐在上方會有影響嗎?
機身底部前方及側邊具有紅外線感應器,遇到台階都能聰明轉向,無須擔心摔落損毀的問題。因機身不適合承載重物,若寵物不小心觸碰會坐在上方,並不會造成機器損毀,但同時也會影響到正常的除菌清掃路線,應盡量避免寵物接觸。
Q5: 家裡有孕婦小孩,適合使用除菌掃地機器人嗎?
除菌掃地機器人有經過BSMI認證,以及使用低電壓的鋰電池,不會對人體產生有害的輻射或造成傷害。
Q6: 遙控器沒有反應怎麼辦?
請檢查是否存在以下事項:
1/遙控器電池電量不足,請更換電池並正確安裝
2/主機電量不足,請先充電,
3/太靠近其他會產生紅外線的設備,導致遙控器訊號受干擾。
Q7: 喚醒鍵沒有反應怎麼辦?
1/請將上方的掀蓋打開,找到左方的電源總開關,檢查是否處於ON 模式。
2/請試著手動充電,若仍沒反應請直接聯繫客服。
Q8: 如何恢復原廠設定?
將上方的掀蓋打開,左方的總電源關閉後再開啟即可。
Q9: 無人在家時,若除菌掃地機器人受困,怎麼辦?
在除菌清掃過程中若發生問題導致無法繼續工作時,會先以語音提示解決方式,若無人進行故障排除,1分鐘過後就會進入省電休眠模式,等待有人排除故障。
Q10: 為什麼充電時,除菌掃地機器人會一直在充電座反覆來回?
1/請檢查充電座是否放置於平面,凹凸不平的地面會導致充電彈片接觸不良。
2/請檢查充電彈片是否有髒汙,並以乾布擦拭髒汙。
Q11: UV LED除菌掃地機器人的保固期?
本產品自購買日起在正常使用狀態下享有保固1年。超過上項所規定期限,我司可提供付費檢測服務,如需更換零件則酌收檢修及運輸費用(不須額外支付檢測費用)。由於天災或使用者之過失,自行改裝發生之故障恕不在保固條件之內。