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退換貨政策

 根據消保法規定,消費者享有商品到貨七天猶豫期之權益;
退回的商品需回復商品原狀;
標定說明、特別包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。


換貨說明

    若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是內容物短缺的狀況,請您於收到商品後7天內,聯繫客服人員確認換貨事宜。換貨商品必須為全新狀態且完整包裝(包含贈品、內外包裝等)


退貨說明

    凡在本網站購買之商品,根據「消費者保護法」規定,於網路購物之消費者均享有商品到貨7天鑑賞期,但商品必須為全新狀態且包裝完整。超過了7天鑑賞期的退換貨時效,恕難辦理退換貨,敬請見諒!並請注意以下說明:

一、您收到的商品如有瑕疵,請勿拆封或使用,並請於收到商品7天鑑賞期內提出「商品退換貨」申請。申請方式僅限網路申請,恕不接受其它方式申請。

二、退回商品必須保持全新完整狀態,包括發票、商品本身、配件、所附贈品、包裝盒均需完整無缺。如退換的商品缺件、毀損,請恕無法辦理退貨。

三、以下商品恕不接受退換貨:

()超過7天鑑賞期商品。

()依消費者指定要求而特別訂製的商品。

()商品說明頁特別載明不可退換貨之商品。

(四)衛生用品。

(五)拆封後無法回復商品原狀。

(六)因消費者個人不當使用、拆卸,產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是附配件不齊者。


當您申請退訂後,將於2個工作天內與您聯繫退貨相關事宜,若有其他特殊規定,請依商品說明頁面為主。

 商品退貨後,退款方式會依您當初所訂購的付款方式退還。

一、信用卡付款:我們將在檢查退貨商品沒有問題之後,再將款項刷退至您原本付款的信用卡帳戶中。

二、ATM轉帳:請在留言欄填寫正確退款帳戶資料 (帳號戶名必須同訂購人),我們將儘快退款給您。



★請注意:到貨七天猶豫期並非試用期喔